Discovery 頻道 記錄台灣FinTech應用《從台灣看未來:金融科技》2/28晚間10時首播/波新聞

來源:波新聞 | 日期:2020-02-24 15:28:14 | 瀏覽次數:725

波新聞台北訊

新冠肺炎疫情全球關注,許多民眾足不出戶或減少在外休閒活動,轉而待在家裡,因此,許多電商平台及線上交易量不減反增!然而網上購物的背後全仰賴完整的金融科技(FinTech)服務,整合線上線下,提供安全的交易環境,輕輕鬆鬆完成各種線上交易!

台灣過去在金融科技上因政策較為保守,導致數位化的腳步較為落後,然而在政府體認到金融科技的重要性之後,許多銀行也紛紛投入AI人工智能等創新的金融科技服務。然而AI人工智能是如何運作?是否能解決信用卡盜刷問題?人臉辨識如何應用在刷臉提款?語音辨識又如何搭起客服人員與民眾之間信任的橋樑?Discovery頻道《從台灣看未來:金融科技》,將由當家主持人Janet 擔任主持人,為你揭開FinTech的神秘面紗。進入台灣首屈一指的玉山銀行總部,帶你看這家本土銀行擁抱科技的轉型之路,看台灣FinTech如何與世界接軌!《從台灣看未來:金融科技》將於2月28日晚間10時播出。

人工智慧讓語音辨識更有溫度 二眼距離為臉部辨識關鍵

數位時代的來臨,改變了世界的運作,消費者的購物行為也從實體轉到線上,而與我們生活息息相關的銀行業也因為科技的關係,產生了極大的變革。比爾蓋茲曾說 :「金融是必要的,但不一定是銀行。」今日我們早可以用智慧型手機,完成大部分的交易,你的智慧型手機就是你的銀行,這全都歸功於金融科技(FinTech)。金融結合科技的應用很廣泛,其中語音辨識早已被普遍使用在各種服務中,然而冷冰而生硬的聲音才是最大的課題。玉山銀行為提供給使用者更愉快體驗,早已投入這方面的研究,運用人工智慧,瞭解人類的意向或情緒狀態,讓語音更有溫度。除此之外,他們也將人臉辨識運用在刷臉提款上,透過找出二眼距離的生物特徵,並利用NEC獨特演算法將其轉成一個數學式,使其方便而安全地在網路上傳輸。

凡使用必留下痕跡  Janet 直呼手機竟然比我還知道我要什麼!

另一方面, Fintech的運用也包含了所謂的時空資料分析,將民眾瀏覽過的時間及空間的軌跡變成數位足跡,進而加以分析,甚至針對目標族群投放精準廣告。《從台灣看未來:金融科技》節目主持人Janet 也分享自身經驗:「有時我的手機和電腦,竟然比我自己先知道我想要什麼!例如在懷孕初期,我並不知道八個月後我會需要乳頭護理霜,基本上是因為我的數位足跡把他點出來!」常使用手機的Janet 也分享對於FinTech的看法 :「我兒子一根才兩歲,已經比我懂科技,不管我們要不要科技都會是他生活的一部分。」直說金融科技好厲害!另外,銀行最基本的信用卡盜刷也因為引入人工智能而能被解決,透過機器學習把人無法顧及到的線索交給機器來找出關聯,例如在購物節這種龐大交易量的時刻,詐欺及盜刷的機率也會增加,但透過機器學習可有效提升詐騙檢測準確率,同時更能準確地分析購物行為。

玉山銀行分享Fintech成功經驗  台灣展現金融科技軟實力

玉山銀行是台灣最早引進金融科技AI人工智能的銀行之一,除了成立智能金融處專注於各項金融科技研發,更在東南亞等數位科技尚不普遍的地區積極部署,提供更多便捷服務。而台灣科技人才濟濟,在金融改革的推動極具優勢,玉山銀行的成功經驗顯示臺灣這個科技島正在以強大的AI人工智能改造金融服務業,並對外傳散,而這只是開始!Discovery頻道邀你一起透過《從台灣看未來:金融科技》,見證台灣在金融科技的實力,看台灣如何與世界接軌並透過強勢科技力迎向世界!《從台灣看未來:金融科技》將於2月28日晚間10時播出並於2月29日(週六)下午3時重播。3月11日晚間10時50分於全亞洲播出。

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