讀者投訴-高雄市蘭卡威室內游泳池業者 對客戶不夠公道

來源:波新聞 | 日期:2023-09-06 13:49:27 | 瀏覽次數:7880

波新聞-馬仕進/高雄報導

    吳祈萬,游泳界名人,曾經組八人泳渡東港小琉球,也曾經參加王瀚海外長泳。成人泳賽金牌無數,兒子游泳也是奇材。多年前考取救生員,後來升格救生教練,經驗積累,最後晉升救生總會「考試官」,許多救生員都是他教出來,帶出來。

    然而一個游泳池經營者,一個,年輕氣盛的救生員,在業內救生界看,竟然對救生界元老級,或是大老無禮,更嚴重還是無情面。知道內情的紛紛表示,承租室內游泳池的老闆,情理上站不住腳。救生員反應過度,沒真正了解情況,認知雙方有差異。

    細節內容,請聽吳祈萬怎麼說。更希望大家對於這種泳池經營者睜亮眼睛看清楚,他們是如何對待客人的。 以下是吳先生投訴媒體的內容:

    「我是蘭卡威的常年會員,起碼有四至五年了。 今年6/18日因為指導一位也是長年會員,她有10多年年會員年資,他都游不快他會蛙式自由式、仰式,我只是抓他的腳如何踢水才有效,側泳是如何游,結果被救生員吹哨制止,我立刻上岸跟救生員理論,當救生員有什麼了不起,他說我這個是在教學,結果他去找來老闆, 洪尚仁老闆出來之後,我被趕出塲,6/20日要去蘭卡威游泳池,就被恐嚇,說我罵他的救生員。

    事情發展到今天兩個多月,我還有193天未使用, 他向運動發展局説,我當初有簽署每月$1800元 所以我使用了七個月 還有贈品10張 還有退費手續會 還有浴巾 如果我要解約我還要拿$300才能善了。  你們說氣不氣人,專門在坑消費者的老闆,去游個泳而已,就被洪老闆恐嚇,以後走路要小心、還要擔心受怕、還要來我家找我、句句恐嚇的話,  喔是連會員還有193天未使用,他說我沒有錢可以拿,他向運動發展局説,我還欠他$300元。 你們收這個結果氣不氣人。」  

    依照游泳池經營收入,開班級收費授課,額外收入。外人教學是影響救生員福利。試問,父親帶小孩也不能教?不收費指導友人也不行?這種認定,如何服人?

    當然站在老牌救生員或是教練立場,看這種水域謀生者,後進晚輩,吹哨子制止危險可以,干擾好友之間泳技,未免小題大做,或是大殺風景,教練難免會生氣反問,難免有氣憤。 關鍵問題是,認定問題。教學和偶爾指導,畢竟不同。兩個會員都是花錢的消費者,如果救生員深入了解,或是近身提醒,執行任務也不致於弄得大家不愉快。 老闆如果態度如此,民眾難免害怕。和氣生財才是上策。老闆出言恐嚇,手機錄影存證,但是洪老闆似乎有恃無恐。希望事緩則圓,為了這個糾紛,上新聞,對業者並無好處。

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